满意度调查问卷有效率

满意度调查问卷有效率

问:如何做 满意度调查问卷的信度、效度分析
  1. 答:做满意度调查问卷的信度、效度分析可仿型段以用SPSS。问卷调查建议选择问卷星,问卷星通过制定详细周密的在线问卷,要求被调查者据此进行回答以收集资料,支持微信、邮件和短信等方式收集数据,数据回收后可以进行分类统计、交叉分析,并且可以导出到Word、Excel、SPSS等租坦。
    提高问卷调查的信度在设计问卷的时候,需要对问题本身做到逻辑严密、易懂,确保不同的人看到它不会产生不一样的备誉理解,导致结果偏差;提高效度必须做到核心的问题不漏,可有可无的问题不留,无关的问题不设,每一道题目,都是会对主要的研究目的分析有帮助的。
    想要了解更多关于调查问卷的问题,推荐咨询问卷星 问卷星调查系统支持多种题型,可以设置跳转、关联和引用逻辑。支持微信、邮件和短信等方式收集数据,数据回收后可以进行分类统计、交叉分析,并且可以导出到Word、Excel、SPSS等;同时拥有49种题型,应有尽有;同时单选、多选、矩阵、排序、量表、比重、表格、文件上传等多种题型,让你的调查问卷一目了然!
  2. 答:通常使用克朗巴哈 信度系数法(Cronbach α)来测量此种问卷的信度。 克朗巴哈 信度系数是目前最常用的信度系数。一般认为 在0.7以橡乱上问卷的可信度较高。
    如果用扮凳SPSS,厅如旅菜单Analyze->Scale->Reliability analysis
    效度没有公认的一个指标,可用专家法和因子分析。
  3. 答:可用专家裂磨法和因子分析,菜单Analyze-&gt通常使用克朗巴肆并斗哈
    信度系数法(Cronbach
    α)来测量此种问卷的信度;Reliability
    analysis
    效度没有公认的一个指标。
    如果用SPSS;Scale-&gt.7以上问卷的可信度较高。一般认为
    在0。
    克朗巴哈
    信度系数是目前最常用的信度系数蔽喊
问:问卷星满意度调查的满意率怎么算
  1. 答:问卷星满意度调查的满意率是满意数除以问卷总数乘以100%。通过睁差对悉纯皮所有维度分值计算,得出员工满意度得分,对不同部门、不同年龄、不同学历等不同背景下的员工进行满意度裤郑得分比较。
问:如何做好员工满意度问卷调查
  1. 答:1.与员工座谈,了解其关注点敏旦。
    2.与领导沟通,了解公司睁仿对员工桥早扰的关注点。
    3.结合两方面的观点分别进行归类整理。
    4.设计相应的问卷内容,封闭式和开放式问题相结合
    5.收集数据。
    6.分析结果。
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